Algemene Voorwaarden - Belangrijke Informatie op Koopkans.be

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR KOOPKANS.BE

Datum laatste wijziging: [15-03-2025]

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:

Website: De website koopkans.be, inclusief alle subdomeinen.
Dienstverlener: KoopKans, de eigenaar en beheerder van de website, gevestigd te Antwerpen.
Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die de website bezoekt of gebruikt.
Overeenkomst: Elke overeenkomst die tot stand komt tussen de dienstverlener en de gebruiker via de website.
Product: Alle goederen en diensten die via de website worden aangeboden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website, elke aanbieding en elke tot stand gekomen overeenkomst via de website.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Door gebruik te maken van de website verklaart de gebruiker zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

De gebruiker mag de website alleen gebruiken voor wettige doeleinden en op een manier die geen inbreuk maakt op de rechten van derden of de dienstverlener.
Het is de gebruiker verboden om via de website schadelijke software of andere ongewenste inhoud te verspreiden.
De dienstverlener behoudt zich het recht voor om de toegang tot de website te weigeren indien een gebruiker in strijd handelt met deze voorwaarden.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de content op de website berusten bij de dienstverlener of diens licentiegevers.
Het is de gebruiker niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de dienstverlener content van de website te kopiëren, distribueren, te wijzigen of openbaar te maken.
De dienstverlener kan toestemming geven voor het delen van content onder bepaalde voorwaarden, zoals het vermelden van de bron.

Elk aanbod op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden herroepen door de dienstverlener.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de gebruiker het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
De dienstverlener behoudt zich het recht voor om een bestelling of aanvraag te weigeren zonder opgaaf van redenen.

Alle vermelde prijzen op de website zijn inclusief BTW en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders aangegeven.
Betalingen dienen te worden voldaan op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces op de website.
In geval van niet-tijdige betaling is de gebruiker van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.

De dienstverlener zal uiterste zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten.
Levering vindt plaats op het door de gebruiker aangegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
De dienstverlener zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uitvoeren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten de macht van de dienstverlener liggen.

De gebruiker heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de gebruiker de dienstverlener via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen.
Het product dient onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor retournering zijn voor rekening van de gebruiker.
Na ontvangst van de geretourneerde producten zal de dienstverlener binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag, inclusief standaard verzendkosten, terugbetalen.

De dienstverlener is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van de dienstverlener.
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van, of de onmogelijkheid tot gebruik van de website.
In geval van overmacht is de dienstverlener niet gehouden tot vergoeding van enige schade aan de gebruiker. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming die niet aan de dienstverlener kan worden toegerekend omdat zij niet te wijten is aan zijn schuld.

De dienstverlener verwerkt persoonsgegevens van gebruikers in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en het privacybeleid van koopkans.be.
De gebruiker stemt in met de verwerking van zijn persoonsgegevens zoals beschreven in het privacybeleid.
De dienstverlener neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of de website dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij de dienstverlener via [contactgegevens].
De dienstverlener zal ingediende klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, beantwoorden.
Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de dienstverlener is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

De dienstverlener behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de gebruiker in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.
Indien de gebruiker de wijzigingen niet accepteert, heeft hij het recht om de overeenkomst te ontbinden tot de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht worden.

Contactgegevens

KoopKans.be

BTW: BE 0837.497.505